YUNOVA · Sales Skills
Module 17: Sales Management
Sales target aur pipeline kaise manage karein
Key points
- pipeline हर deal को उसके stage के हिसाब से दिखाती है, पहली बात से order तक।
- target को महीने और हफ़्ते के छोटे लक्ष्यों में बाँटिए।
- हर हफ़्ते देखिए कि कौन-सी deal कहाँ अटकी है और अगला क़दम क्या है।
Sales forecasting kaise karein
Key points
- forecast बताता है कि आने वाले समय में कितनी बिक्री होने की उम्मीद है।
- pipeline की हर deal को उसके stage की संभावना से गुणा करके जोड़ा जाता है।
- पिछले महीनों का असली data forecast को ज़्यादा भरोसेमंद बनाता है।
Sales report kaise banayein
Key points
- sales report में target, असली बिक्री और दोनों का फ़र्क़ दिखाइए।
- product, area या salesperson के हिसाब से numbers अलग कीजिए।
- report छोटी रखिए और साथ में लिखिए कि आगे क्या करना है।
Key account management kya hai
Key points
- key account वे बड़े ग्राहक हैं जिनसे सबसे ज़्यादा business आता है।
- हर key account के लिए एक ज़िम्मेदार व्यक्ति और साफ़ plan होता है।
- लक्ष्य एक बार की बिक्री नहीं, लंबा रिश्ता बनाना है।