YUNOVA · Personality Development & Communication · Module 10: Emotional Intelligence

Emotional intelligence basics

Notes for offline study · 3 November 2026

Key points

  • Emotional intelligence अपनी और दूसरों की भावनाएँ समझने और सँभालने की क्षमता है।
  • इसके मुख्य हिस्से: आत्म-जागरूकता, आत्म-नियंत्रण, प्रेरणा, सहानुभूति और सामाजिक कौशल।
  • प्रतिक्रिया देने से पहले रुककर अपनी भावना का नाम लेना पहला क़दम है।