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What you should understandआपको क्या समझना है?
- ✓शुरुआत में अपना नाम और कंपनी बताएँ, फिर सुनें।
- ✓शिकायत सुनते समय बीच में न काटें; अंत में दोहराकर पुष्टि करें।
- ✓जो कर सकते हैं वही कहें, और कब तक होगा यह भी बताएँ।
